注意事項

　【片づけオーガナイズサポートサービスについての注意事項】

　１）片づけオーガナイズサポートサービスは、コンサルタント型の片づけサービスです。

　　　ご依頼者の方と一緒に片づけの仕組みづくりから整理収納などの片づけを行います。

　　　家事代行のように単独で行う片づけサービスとは異なりますので、ご理解ください。

　２）片づけ後の掃除は、掃除用具などお借りし一般家庭の行う掃除程度であり、

　　　清掃業者の行う作業とは異なります。

　３）大型家具や大型家電の移動などについては、ご自身でお願いしております。

　　　（ピアノ、冷蔵庫、婚礼ダンス、ベッドの他、異なる部屋への移動など）

キャンセルポリシー

インテリア・レジデンシャルサービス

　お申込み後、作業に入ってからのキャンセルにつきましては、基本料金の100％、および、

　契約料金の30％をご請求申し上げます。

片づけオーガナイズサービス

　作業日３営業日前　全額返金

　作業日前日　　　　50％返金

　作業日当日　　　　返金はございません

　※やむを得ない場合の延期は、その都度ご相談致します。

　　ご連絡のない場合の当日キャンセルについては、全額申し受けます。

セミナー

１）以下の場合は、開催を延期または中止する場合があります。

　・参加申し込み人数が最少開催人数に満たない場合。

　　講座により最少開催人数が異なります。お申込み後の受付メールにて状況をお伝え致します。

　・講座開催決定後に急なキャンセルなどが相次ぎ最少開催人数に満たない場合。

　・地震や台風などの警報発令などの自然災害とそれに伴う交通事情による場合。

　・講師：眞鍋京子が講座を行うことができない場合（事故・感染症・重篤な病気・近親者の弔事）

　・その他、不測の事態で講座の開催が困難な場合。

　※上記の場合は、受講者との調整・相談により振替または受講料返金など対応致します。

２）受講者の都合による欠席の場合の対応については、以下のとおりです。

　・事前連絡のある場合後日講座の振替が可能です。

　・事前連絡のある場合で、振替に該当する講座がない場合は返金致します。

　・事前連絡のない場合は、返金はありませんのでご了承ください。

　※返金の場合、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金致します。

　※返金手続きの際、ご指定の口座の連絡のない場合は返金致しかねます。

　※お申込み時の連絡先に連絡がとれない場合など、返金できない場合もあります。

プライバシーポリシー

空間計画フィンインテリアワークス（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

１）個人情報の管理 　

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

２）個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

３）個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合　

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき公的機関からの開示要請があった場合

４）個人情報の安全対策 　

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

５）ご本人の照会 　

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

６）法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ　当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

空間計画フィンインテリアワークス　眞鍋京子

mail：fin-i-works@mbr.nifty.com

TEL：090-3679-5484

FAX：075-822-3824

特定商取引法に基づく表示

事業者名　　　　　空間計画フィンインテリアワークス

責任者名　　　　　眞鍋京子（マナベキョウコ）

所在地　　　　　　京都市中京区壬生辻町（詳細はお問合せの後ご連絡致します）

連絡先　　　　　　075-822-3824　　090-3679-5484

　　　　　　　　　お電話でのお問い合わせは10:00～19:00と致します

メール　　　　　　fin-i-works@mbr.nifty.com

URL　　　　　　　https://fin-i-works.amebaownd.com/

お申込み方法　　　ホームページ　お問合せフォーム

　　　　　　　　　各講座のお申し込みフォーム　　

価　格　　　　　　ホームページ　サービス一覧＆価格　

　　　　　　　　　ブログ　　　　各講座案内記事

お支払い方法　　　当社指定の銀行振込　　PayPay（対面の場合）

その他料金　　　　消費税、振込手数料、交通費など（個別の詳細はお申込み時にお伝え致します）

お支払い期限　　　セミナー・講座など・・・開催決定後開催日2日前まで

　　　　　　　　　各種サービスなど　・・・インテリアコーディネートお振込み後サービス開始

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ライフオーガナイズサービスの2日前まで

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　レジデンシャルオーガナイズの2日前まで　　　　　

事業内容　　　　　インテリアコーディネート（新築・リノベーション・リフォーム・コーディネート）

　　　　　　　　　ライフオーガナイズサービス（片づけサポート）

　　　　　　　　　レジデンシャルオーガナイズサービス（家づくりコンサルティング）

　　　　　　　　　セミナー、講座など（個人/企業さま）

　　　　　　　　　家づくりのセカンドオピニオン（コンサルティング）　　

Fin-interior-works　

2018.06